Marks & Spencer udvider samarbejdet med Zalandos B2B-enhed til at håndtere europæiske ordrer

Den britiske stormagasinkæde Marks & Spencer (M&S) har udvidet sit partnerskab med Zalando og benytter nu multibrand-platformens B2B-logistikenhed til at varetage ordrehåndteringen på det kontinentale Europa. Zalandos Zeos-division vil fremover håndtere M&S' online direct-to-consumer-forretning i regionen og levere ordrer til 21 markeder.

Den nye aftale bygger videre på det eksisterende samarbejde mellem Zalando og M&S, hvor M&S i 2022 indgik sit første partnerskab med Zalando Fulfilment Solutions (ZFS). Gennem dette samarbejde har ZFS varetaget ordrehåndteringen for M&S-produkter, der er bestilt direkte via Zalando, About You og Amazon. Som et resultat heraf har M&S oplevet en markant online vækst, især via Zalando, hvor onlinesalget er steget med 131 procent i forhold til sidste år.

Ved at udvide partnerskabet med Zalando forventer M&S at fortsætte udbygningen af sin internationale forretning – en indsats, der allerede er i gang gennem forskellige strategiske partnere. Aftalen med Zeos, som træder i kraft i starten af næste år, forventes at øge salget med yderligere 30 procent, samtidig med at den reducerer logistikomkostningerne, forbedrer driftsmarginerne og sikrer hurtigere levering og returnering for europæiske kunder.

I en pressemeddelelse udtaler Mark Lemming, international direktør hos M&S, at fokus på 'større, bedre partnerskaber' kommer efter, at detailkæden har rejusteret sin internationale forretningsstrategi med henblik på global vækst. Lemming fortsætter: 'Vores partnerskab med Zalando har understøttet os, i takt med at vi har skaleret vores online vækst over de seneste tre år, og nu tager vi det næste skridt ved at udnytte Zeos' operationelle infrastruktur til at skalere vores europæiske onlineforretning yderligere.'

Denne artikel blev oversat til dansk ved hjælp af et AI-værktøj.

OR CONTINUE WITH

Logistics

Marks & Spencer

Zalando