Amazon nedlægger omkring 14.000 administrative stillinger

Verdens største onlineforhandler, Amazon, nedlægger omkring 14.000 stillinger i administrationen.

Virksomheden begrundede i en meddelelse nedskæringerne med organisatoriske ændringer i en tid med kunstig intelligens. Forsendelsesaktiviteterne i Tyskland og andre lande forventes ikke at blive påvirket af nedskæringerne i de administrative stillinger. Det var i første omgang uklart, i hvilket omfang stillinger i Tyskland er berørt af nedskæringerne.

Omstrukturering for AI

Amazon rejste selv spørgsmålet om, hvorfor man skrider til nedskæringer, når forretningen går godt. Svaret lød, at man ikke må glemme, at verden forandrer sig hurtigt. Koncernen henviste til de nuværende applikationer med kunstig intelligens, som muliggør hurtigere innovation. Derfor er det nødvendigt at positionere sig som en så slank organisation som muligt.

I flere måneder har der været diskussion om, hvorvidt AI-software som ChatGPT eller Claude fra udvikleren Anthropic, som støttes af Amazon, kunne overflødiggøre mange administrative stillinger. For ifølge udviklingsfirmaerne kan programmerne delvist selvstændigt udføre videnstunge opgaver og automatisere administrative processer. Denne udvikling har hidtil især påvirket medarbejdere i programmørstillinger, da AI er god til at skrive softwarekode.

Ingen konsekvenser for leverancer

Forbrugerne i Tyskland vil sandsynligvis ikke mærke konsekvenserne af jobnedskæringerne. For det første drejer det sig kun om administrationen, altså ikke medarbejderne på de enorme lagre. Og de bude, der leverer pakkerne, er slet ikke direkte ansat af virksomheden, men arbejder som underleverandører – en omstændighed, som fagforeningen Verdi har kritiseret i årevis. Generelt har Verdi et anstrengt forhold til Amazon, da virksomheden længe har afvist at indgå en overenskomst.

Samtidig investerer Amazon betydeligt mere i Tyskland end tidligere. I 2024 var det ifølge virksomhedens oplysninger omkring 14 milliarder euro, hvilket er to milliarder mere end i 2023. Ifølge den tyske direktør, Rocco Bräuniger, ved en virksomhedspræsentation i september, vil man fortsat investere kraftigt. Dengang var der endnu ikke tale om jobnedskæringer. Investeringerne går i høj grad til en bedre automatisering af logistikprocesserne, hvor stadig flere robotter indsættes for at overtage arbejde fra mennesker.

I alt omkring 40.000 jobs i Tyskland

Den amerikanske koncern har godt 40.000 medarbejdere i Tyskland på mere end 100 lokationer, herunder sorterings- og logistikcentre, administrative kontorer i München og Berlin samt udviklingsafdelinger. For eksempel arbejdes der i Aachen på at forbedre sprogassistenten Alexa, så den også forstår tyske dialekter godt. Datacentre for cloud-divisionen AWS (Amazon Web Services) er også en del af dette. Personalemæssigt har der senest været en markant vækst i Tyskland; inden for et år har virksomheden skabt 4.000 arbejdspladser.

Rapporter om endnu større nedskæringer

Amazon henviste i meddelelsen til, at der samtidig ville blive skabt nye arbejdspladser på andre områder. De fleste berørte medarbejdere vil desuden få 90 dage til at søge andre stillinger internt i virksomheden. Blandt andet rapporterede "Wall Street Journal" med henvisning til informerede kilder, at nedskæringerne kunne berøre op til 30.000 jobs i flere bølger. Med den samtidige oprettelse af stillinger på andre områder kunne dette også være korrekt.

Største onlineforhandler i Tyskland

Groft sagt står Amazon for 60 procent af onlinehandlen i Tyskland – dette er inklusive markedspladsen, hvor andre mindre forhandlere bruger Amazon som salgsplatform.

De tyske konkurrencemyndigheder (Bundeskartellamt) følger Amazons udvikling kritisk og har indledt sager mod den amerikanske virksomhed – konkurrencemyndighederne ser en "altoverskyggende betydning for konkurrencen på tværs af markeder". Myndigheden har udtrykt bekymring for, at Amazon udnytter sin markedsmagt til skade for forbrugere og andre forhandlere. Der kører to sager mod Amazon. Den ene sag omhandler anklager om priskontrol, hvor Amazon allerede har modtaget en advarsel. Dette er stadig en foreløbig vurdering, og Amazon har nu mulighed for at komme med en udtalelse.

Amazon bliver stadig vigtigere på pakkemarkedet

Amazon bliver ikke kun vigtigere som onlineforhandler, men også som pakkefirma: Varer bestilt hos onlineforhandleren bliver ganske vist også leveret af logistikfirmaer som DHL, men i stigende grad også af Amazon selv. Ifølge de tyske netværksmyndigheder (Bundesnetzagentur) er Amazon allerede nummer 2 på det tyske pakkemarked, hvor mellem 15 og 25 procent af de leverede forsendelser varetages af den amerikanske virksomhed. DHL har en markedsandel på over 40 procent og dermed væsentligt mere end Hermes, DPD, UPS og GLS, som kun ligger på mellem 5 og 15 procent.

Denne artikel blev oversat til dansk ved hjælp af et AI-værktøj.

OR CONTINUE WITH

Amazon

Stellenabbau